Dernière mise à jour le 23 novembre 2022

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Comme pour toute expérience d'achat, des conditions générales s'appliquent aux transactions sur TrendStore21. Nous serons aussi brefs que nos avocats le permettront. La principale chose à retenir est qu'en passant une commande ou en effectuant un achat sur TrendStore21, vous acceptez les conditions énoncées ci-dessous ainsi que la politique.

S'il y a quelque chose qui ne va pas avec l'article que vous avez acheté, ou si vous n'êtes pas satisfait, vous avez 1 semaine pour émettre un remboursement et retourner votre .

Si vous souhaitez retourner un produit, le seul moyen serait de suivre les directives suivantes :

Le produit doit être dans l'emballage que nous avons envoyé en premier lieu.

Remboursements
Chez TrendStore21, nous nous engageons à servir nos clients avec les meilleurs produits. Chaque produit que vous choisissez est soigneusement inspecté, vérifié pour les défauts et emballé avec le plus grand soin. Nous faisons cela pour nous assurer que vous tombez amoureux de nos produits.

Malheureusement, il arrive parfois que nous n'ayons pas le ou les produits que vous choisissez en stock ou que nous rencontrions des problèmes avec notre inventaire et notre contrôle de qualité. Dans de tels cas, nous pourrions être amenés à annuler votre commande. Vous en serez informé à l'avance afin que vous n'ayez pas à vous soucier inutilement de votre commande.

Nous effectuons un contrôle de qualité approfondi avant de traiter l'article commandé. Nous prenons le plus grand soin lors de l'emballage du produit. En même temps, nous nous assurons que l'emballage est bon afin que les articles ne soient pas endommagés pendant le transport. Veuillez noter que TrendStore21 n'est pas responsable des dommages causés aux articles pendant le transit ou le transport.

Nous réviserons votre produit retourné dès que nous le recevrons et s'il suit les directives indiquées ci-dessus, nous procéderons au remboursement de votre achat. Le traitement de votre remboursement peut prendre quelques jours, mais vous serez averti lorsque vous recevrez votre argent.

Votre consentement
En utilisant notre site Web, en créant un compte ou en effectuant un achat, vous consentez par la présente à notre politique de remboursement et acceptez ses conditions.

Modifications de notre politique de remboursement
Devrions-nous mettre à jour, modifier ou apporter des modifications à ce document afin qu'il reflète fidèlement notre service et nos politiques. Sauf disposition contraire de la loi, ces modifications seront affichées ici en évidence. Ensuite, si vous continuez à utiliser le Service, vous serez lié par la Politique de retour et de remboursement mise à jour. Si vous ne souhaitez pas accepter cette politique ou toute politique de retour et de remboursement mise à jour, vous pouvez supprimer votre compte.

Nous contacter
Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait d'un bien ou d'un service que nous fournissons, n'hésitez pas à nous contacter et nous discuterons de tous les problèmes que vous rencontrez avec notre produit.

Par e-mail : support@trendstore21.com
Via ce lien : https://trendstore21.com/pages/contact

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